Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, fogocasa.com (“Site”) üzerinden sunulan hizmetler kapsamında kullanıcılarımızın kişisel verilerinin korunması, gizliliği ve güvenliği ile ilgili esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Fogocasa, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmetlerini güvenli şekilde sunmak için yürürlükteki mevzuata, başta 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) olmak üzere ilgili tüm yasal düzenlemelere uygun hareket etmektedir.

1. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER

Site üzerinden sunulan hizmetler kapsamında aşağıdaki kişisel veriler toplanabilmektedir:

  • Kimlik bilgileri (ad, soyad)
  • İletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası, adres)
  • Müşteri işlem bilgileri (sipariş, fatura, teslimat bilgileri)
  • Ödeme ve finansal bilgiler (kart bilgileri saklanmaz, yalnızca yetkili ödeme kuruluşları aracılığıyla işlenir)
  • Kullanıcı işlem bilgileri (IP adresi, site kullanım verileri, çerez bilgileri)

2. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Toplanan kişisel veriler;

  • Sipariş süreçlerinin yürütülmesi,
  • Ürün ve hizmetlerin sunulması,
  • Ödeme ve teslimat işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
  • Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması,
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
  • Site güvenliğinin sağlanması,
  • Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi

amaçlarıyla KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak işlenmektedir.

3. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz;

  • Ödeme altyapısı sağlayıcılarına,
  • Kargo ve lojistik firmalarına,
  • Mali ve hukuki yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,

yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve mevzuata uygun şekilde aktarılabilir. Üçüncü taraflarla veri paylaşımı sırasında gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirleri alınmaktadır.

4. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI VE GÜVENLİĞİ

Fogocasa;

  • SSL (Secure Socket Layer) teknolojisi kullanarak veri iletimini şifreler,
  • Yetkisiz erişimi önlemek için teknik ve idari tedbirler uygular,
  • Kişisel verileri işlenme amaçları sona erdiğinde veya yasal saklama süreleri dolduğunda siler, yok eder veya anonim hale getirir.

Kredi kartı bilgileri sistemlerimizde kesinlikle saklanmaz.

5. ÇEREZLER (COOKIES)

Site, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanabilir. Çerezler aracılığıyla elde edilen bilgiler kişisel veri içerebilir ve KVKK’ya uygun şekilde işlenir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını kontrol edebilirsiniz.

6. KVKK KAPSAMINDA KULLANICI HAKLARI

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kullanıcılar;

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
  • KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • İşlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • Otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kanuna aykırı veri işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi, fogocasa.com üzerinden belirtilen iletişim kanalları aracılığıyla bize iletebilirsiniz.

7. DEĞİŞİKLİKLER

Fogocasa, işbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası’nı mevzuata veya hizmet koşullarına bağlı olarak güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler Site üzerinden yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

8. İLETİŞİM

Gizlilik ve kişisel verilerin korunması ile ilgili her türlü soru ve talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Web: www.fogocasa.com
E-posta: fogocasadesign@gmail.com
Telefon: +90 506 751 16 16